1 Перевірте свій смартфон або планшет
У випадку втрати зв’язку з Danfoss ECtemp App переконайтеся, що ваш пристрій / смартфон має доступ до інтернету – на екрані відображається повідомлення «Втрата зв’язку». Клікніть на повідомлення для повторного підключення до мережі.
2 Перевірте підключення терморегулятора Danfoss ECtemp Smart
Існує багато факторів, що можуть спричинити випадкове відключення терморегулятора Danfoss ECtemp Smart від мережі. Перед тим, як розпочати роботу з виправлення помилок мережі переконайтеся, що жоден з нижченаведених факторів не спричиняє проблем:
- У будинку відсутнє підключення до Інтернет
- У будинку відключене живлення
- Проблема з Wi-Fi роутером
Для перевірки спробуйте підключити Ваш телефон до Інтернет через ту саму мережу Wi-Fi.
Якщо проблема не зникла – виконайте такі дії:
- Перезавантажте Wi-Fi роутер та / або точку доступу.
- Перевірте параметри роутера – рекомендовані налаштування Danfoss ECtemp Smart наведені у таблиці нижче.
- Спробуйте підключити Danfoss ECtemp Smart до мобільної точки доступу за допомогою смартфону.
- Перезавантажте Danfoss ECtemp Smart.
- Переконайтеся у відсутності перешкод 2.4 GHz – читайте докладніше про типи пристроїв, що можуть перешкоджати сигналу.
- Перевірте налаштування батьківського контролю на вашому Wi-Fi роутері / точку доступу і інші налаштування (перевірте документацію на ваш Wi-Fi роутер, щоб побачити які з його можливостей активовані у вашій мережі і підтримують Danfoss ECtemp Smart).
- Оновіть вашу точку доступу Wi-Fi на роутері.
0 Коментарі