Die App zeigt die Meldung „Keine Verbindung“ an – erfolgt weiterhin eine Steuerung meines Hauses?

Zeigt die App die Meldung „Keine Verbindung“ an, kann die Verbindung zwischen der App und den Thermostaten nicht aufgebaut werden.

Selbst wenn keine Internet-Verbindung besteht, sind die Thermostate weiterhin in Betrieb und regeln die Raumtemperatur gemäß den Einstellungen, die zuvor bei bestehender Verbindung in der App programmiert wurden.

Alle Einstellungen werden lokal in den Thermostaten gespeichert, sodass diese auch offline verfügbar sind.

Mögliche Gründe für den Fehler beim Verbindungsaufbau finden Sie im Abschnitt „Keine Verbindung“ auf unserer Support-Seite. Folgen Sie dort den Schritten zur Problemlösung.